מי שאינו יודע שאתה קיים ולא יודע מה אתה מוכר לא יכול להיות לקוח שלך - כלל הברזל הזה נכון לכל התחומים העסקיים. יחסי ציבור נכונים המביאים לפרסום כתבות מחמיאות באמצעי התקשורת מסייעים לעסקים בכל הענפים למשוך לקוחות.